Mocha BSM带来主机管理的深、广、易

BKJIA.com 综合报道】“救火队式”的IT管理

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综合报道】只要存在网络就必然会进行网络管理,现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加!如何更有效地利用好企业IT资源,实现稳定的网络支持和网络效益一直是网络管理者备感棘手的问题。

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综合报道】摩卡软件一直秉承“以人为本,服务至胜”的使命,凭借十多年专注于IT服务管理相关软件的产品研发和销售方面的丰富经验,为用户提供优秀的产品和优质的服务,现已成功应用到金融、通信、能源、交通、教育等各个行业的各个领域。近日又传签单喜讯,与广东省卫生厅统计信息中心达成合作意向,成功签署Mocha
BSM项目。

BSM是IT管理的一个终级目标,很多企业从IT发展较快的行业比如电信运营商)受到了鼓舞,IT部门与业务部门合二为一,业务就是IT。从业务管理这个角度来说,运营商走的比较到位,所以,企业也在考虑能否达到类似运营商的管理水平。此外,比如银行的电子支持、网上银行等业务展开能够更加满足用户需求,从而提高银行核心竞争力。这此都是IT为企业带来业务价值的典范,因此就会有更多的企业想去把BSM做好。

2017年10月14号,是我人生的转折点。从那一天开始,我的生活开始从线下走到线上。

现代企业追求的永远是企业利益最大化,而要实现这个永恒的目标,就必须在不断提高企业竞争力的同时,也缩减企业成本,这样才能促进企业的快速发展。企业的IT管理部门同样也面临着这样的压力,即在缩减IT成本的同时,IT管理部门却要为企业提供更高的IT支持,确保企业有稳定的网络和系统平台,以及健康可靠的应用系统,才能够推动企业快速前进。IT部门的基本职责包括监控和管理IT基础架构,IT部门主管不仅仅要管理和维护现有的IT基础架构,以满足企业的快速成长,也要进行IT规划,时刻准备着满足企业不断发展中的新的需求。

企业花很大的力气投入购买了网络设备,搭建了广域网、局域网和Internet接入网络,而网络设备的种类和类型繁多,包括路由器、交换机、负载均衡和防火墙等等,如何更有效的进行管理,才是首先要面对的问题。

通过Mocha
BSM的实施,将提高广东省卫生厅统计信息中心内部网络和应用系统的监控维护水平,进一步促进网络的规范管理,大大提高工作效率,优化工作程序。摩卡软件的Mocha
BSM(摩卡业务服务管理)
4+1产品套装为企业量身打造的网络运维管理解决方案凭借其开放性、高可用性和可靠性、可扩展性、易用性以及专业等诸多优势,使用户能够更好地选择软件产品和服务,全面保障信息系统的网络畅通及主机系统的稳定运行。

但是企业不明白BSM的实现是循序渐进的,不是一蹴而就的,企业的所有业务都需要运行在完善的IT基础设施之上。因此对业务的管理自然要从最底层的基础设施管理做起,然后逐步去实现流程化管理,并最终实现对业务的高效运维。拿银行的网上交易来说,网银系统离不开IT基础设施的支撑,如果上层业务得不到下层基础设施的有效支撑,业务就没有办法有效的建立。那企业能否跳过基础设施管理去做BSM呢?答案肯定是否定的。当然,企业可以把业务管理的框架搭起来,但如果网上银行用户无法登录,到底是哪一环节出现问题,是无法判断的。是网络、主机、还是其他问题,在基础设施的任何节点发生故障,都会对上层应用造成影响。因此为了保障上层应用有效运行,企业必须对底层基础设施管理必须到位。

到今天,
2018年3月11号,刚好五个月。从最初的烂开始,到今天收获到一个个好结果。易效能时间管理让我的人生有了逆袭。

企业IT系统越来越多,网络、设备和产品越来越复杂,业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行,公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理也提出了更高的要求。此时IT部门如果缺乏快速有效的协调机制和必要的辅助管理工具,就会出现“救火队式”的混乱局面,其主要表现如下:

如何确定目前网络使用状况

行业应用背景

BSM落地是为企业带来经营价值,也就是说BSM建立后,是能做到对业务的透明管理。比如在电力系统中,电力营销系统一旦宕机,给企业带来损失是难以估量的。而BSM能够帮助企业透明化监控业务系统运行情况,事先发现可能引起系统宕机的故障,把可能发生故障的隐患,通过业务系统发现问题,对业务系统了然于胸,才是真正实现BSM的落地。这跟一些厂商提倡的单纯把流程做得很好,但没有能力为结果负责的BSM是不同的,那是伪BSM,并没有从企业需求的角度去考虑,不为业务运行提供保障,只是面子工程。

回首这一路的践行和坚持,我庆幸走进了易效能线下课堂,参加了叶武斌老师的面授课程,加入了小组践行群,这一切,为我带来了全新的生活理念,
给我带来巨大的改变。

被动响应式的工作方式。

网络管理员平时只能通过设备的SNMP或设备日志文件查看和分析网络设备的使用状况,包括(网络设备的基本信息、CPU、Memory、板卡信息,以及端口的流量信息、丢包率、错包率等信息)。

网络庞大包含各级政府机关且分散;

那给企业带来的具体价值是什么?实现BSM的管理模式以后,IT业务系统的管理对企业将是透明的。业务系统的管理工作是标准化的,人为的因素会降到很低,而企业实现了流程化管理就能显著降低人为因素对企业IT系统的影响。BSM能够进一步让业务管理的流程透明化,使IT与业务有交互,从而将IT系统对业务系统的支撑的价值完全体现出来,将IT部门从企业的成本中心转变为价值中心,也真正提高了业务系统运行效率,增强了企业的核心竞争力。

一、时间管理的精髓是精力管理

很难及时发现和预见问题的发生。

日志文件能够详细记录系统每天发生的各种各样的事件,对网络安全起着非常的重要作用。网络中有大量设备,将所有的设备逐个查看是非常费时费力的。在日常网络管理中应该建立起一套有效的日志数据采集方法,将所有日志记录汇总,便于管理和查询,从中提取出有用的日志信息供网络管理使用,及时发现设备在运行过程中出现的问题,以便更好地保证网络正常运行。

有多套系统组成包括大型数据库管理系统、信息传输平台、权限管理平台、文件形成和审批上传系统、新闻发布系统、服务管理系统、政策法规发布系统、用户服务和管理系统、人事及档案管理系统;

3+1模式:早睡早起、运动、饮食、冥想。

问题出现后,很难快速、准确地找到根本原因,并及时地找到相应的人进行修复和处理。

网络设备的部分故障日志信息,如环境、SNMP访问失效等信息由SNMP
Trap进行报告,通过对 SNMP 数据报文中 Trap
字段值的解释就可以获得一条网络设备的重要信息,完成对网络设备的信息监控和数据采集。

威尼斯网址开户网站 ,有多套网络一般分为内部局域网、外部互联网、通信系统和专用线路;

早睡是为了健康,早起是为了内心。我非常认同叶老师的这句话,对此我深有同感。

问题找到后,缺乏流程化的故障处理机制。

用我们的方式打造更有效的管理

电子政务系统中每天都要传输大量的保密数据,是政务信息化中效益最高的。因此对网络的可靠性、稳定性都提出了较高质量的服务要求;

“晚十早六”的作息,让我改掉了“躺床刷”的坏习惯,摆脱了手机依赖症,获得了更多有意义的时间。早起反思,让我有机会嘉许自己的昨天,看到自己的成长,计划好当日的要事,心中有数。

重复、丢失、忘记用户的请求和信息。

通过Portal统一展现不同的内容,接收网络设备发出的SNMP
Trap和SYSLOG,并进行分析,最终进入事件管理,产生故障告警。如下图:

“互联互通、信息共享、协同办公”“相关接口标准化”成为了政务的又一特征。

运动让我充满了活力。我结合快走、慢跑、骑行、瑜珈,每周的运动量保持30km以上,瑜珈3次以上。运动带来的不仅仅是身体上的健康,还有积极的心态,完成后的成就感,皮肤的光泽和红润度也明显增加。

支持过程总是被打断和干扰。

 

客户介绍

冥想是我最享受的时光,我感到身体放松、心态平和、情绪积极。有节制的饮食,让我不必担心身材变形,指标超高。

关键人员的工作负载过重。

对所有的日志文件可按类别进行记录汇总,导出文件,便于管理和查询,从中提取出有用的日志信息供以后分析和查询,便于有效的网络管理。

机构职能:

3+1模式,带给我的感受美好而愉悦,每一次冥想,每一次晨跑,我都视为自己和自己的约会,我快乐地享受其中而无需刻意坚持。这些习惯,还在我少年时就被我妈妈天天唠叨、时时叮咛,我虽梦寐以求却终无果。而现在,短短的一个又一个90天,这些思想已深深地根植于我内心,我相信,它们将和我一生相伴,终生为友。

缺乏过程和变化的跟踪记录。

网络管理员也可以直接从整个网络拓扑图中展现出故障设备的位置,帮助网络管理员快速定位故障设备,了解到故障的影响范围。

(一)贯彻落实国家卫生工作方针、政策,研究拟订地方卫生事业发展的战略目标、政策、法规并组织实施。

二、平衡有序的生活

T支持部门面临不断改进服务和降低成本的压力。

管理员可以一目了然地看到发生故障的接口及当前接口的性能。

(二)拟订区域卫生规划并组织实施,指导各地合理配置卫生资源管理。

1、目标、愿景和梦想。

资源和人力成本计算工具匮乏。

总结

(三)拟订农村卫生、社区卫生、健康教育工作规划、规范和政策措施,指导全省初级卫生保健规划的实施。

以前,我是一个游离在目标之外的人,或者订个目标也坚持不了几天的人,所以我的梦想就一直停留在梦里。

服务请求的响应时间和质量无法衡量。

一目了然的监控,降低对管理员的要求,并且降低了管理员的学习门槛。无需掌握复杂的路由器、交换机等设备的维护命令,只需点击鼠标与查看,即可获取设备信息。Mocha
BSM即能够监控基础设施和应用,也能够将复杂的IT设施转化为简单的业务视图,使我们从IT服务的角度,保障IT部门提供稳定可靠的网络服务。

(四)拟订妇幼卫生(含母婴保健)工作规划、规范和政策措施,贯彻执行母婴保健专项技术准入制度,综合管理提高出生人口素质工作。

一切的发生,都是最好的发生。2017年,我幸遇了两位伟大的创始人:RQE责商理论创始人谭焱心博士和易效能时间管理创始人叶武斌老师。他们都是这两大领域的佼佼者,他们创造的理论系统,切切实实地帮助了无数家庭。

决策基于“我认为”而不是“我知道”。

 

(五)推动农村医疗保障体系的发展;拟订农村合作医疗的有关法规、规章和政策,组织、指导农村合作医疗工作,推进新型农村合作医疗制度的建立。

从这两位卓越人士的身上,我看到了专注和热爱的力量。他们正是在自己擅长的领域,孜孜以求,不断精进,才使众多来自天南地北的学员们受益其中。

结果造成IT部门整天疲于奔命,却仍被投诉,无法满足服务时效性和稳定性的需求。这种工作模式下的IT资源管理,不仅IT部门吃力不讨好,而且也无法发挥IT系统的整体性能和功能。

有了稳定可靠的网络服务,再通过服务水平管理来量化IT网络服务。Mocha
BSM正式基于网管3.0的特点,多年磨一剑,实现适应不同的网络规模和网络应用为特点的管理信息平台。

(六)拟订重大疾病的防治规划,组织对重大疾病的综合防治。

找到自己的三圈交集,既能让自己快乐,还可以最大程度的发挥自己的特长,并且非常有意义。三圈交集,便是值得你为之努力的人生方向。

Mocha BSM带来主机管理的深、广、易

让我们一起打造可管理的网络,真正网管3.0的时代,就在眼前!

(七)研究医疗机构改革政策,拟订医疗卫生机构设置规划并组织实施;规范卫生技术人员职业道德,贯彻落实医疗机构、医务人员准入制度、医疗质量标准,协同管理卫生医疗服务价格和规范服务行为。

于是,经过反复的自问,家庭教育和写作便成了我近三年的努力方向。

在市场的强烈需求下,出现了新的组合词:深广易!即深刻了解、广泛支持、轻而易举。

综合报道】只要存在网络就必然会进行网络管理,现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大,复杂性不断增加!如何更有效地利用…

(八)拟订医学科研和医学教育发展规划,组织重大医药卫生科研攻关,组织推广医学科研成果的普及应用,组织管理医疗卫生技术准入。等等。

他们就像导航系统,指导着我的行动不偏离方向。也是我的动力和源泉,使我更加有信心和能量去坚持。

深刻了解

功能亮点

2、要事优先。这使我摆脱了忙乱无序的生活状态,每天安排三件重要的事情并率先完成,让我一步步接近目标,提升成就感;一天的安排轻重缓急、游刃有余。同时也更多了自由自在的时间,去享受生活的乐趣。

对主机的性能、可用性、配置等有深刻的研究与管理。

一目了然的可视化监控

写作是我从小的梦想,我喜欢用文字表达和抒发,堆砌方块字是一个非常享受的过程。而易效能,让我的写作计划至少提前了5年!

广泛支持

可视化监控提供一目了然的监控,通过每个监控组件的颜色或转速的变化,图形化的显示是否出现了问题。管理员可在一个统一页面一眼看出所有有问题所在,提高了工作效率。管理员可通过可视化应用监控,清楚掌握各应用系统的运行状态以及部署架构。

因为早起,我参加了写作培训班。从11月开始,我每周坚持简书,已经写了9万多字。我的三个目标中,其中一个就是每周简书6000字以上,那么一个月就是2万多字,一年就是20多万字啊!最近,我的一些文章被“婚姻育儿”专栏收录,还得到好多朋友的赞美和转发。我越写越来劲,以前写1000字要憋两三个小时,现在2、3千字呼之欲出,真是痛快极了。

支持多种不同的操作系统:

分级权限管理,满足企业服务管理要求

3、个人学习和家庭幸福完美匹配,生活与事业交相辉映。我现在学习的两大领域,时间管理和家庭教育,都和儿子的成长息息相关。责商教育告诉我们,孩子培养是家庭的1号工程,我和老公在这一点上达成共识。少了冲突和纠结,赢得了家人更多的支持和鼓励。

Windows Vista,XP,2000,2003)

Mocha
BSM服务仪表盘可以为不同业务人员和IT运维人员定义不同的权限,不同的人员可以看到不同的业务试图,而IT主管则可以看到所有的业务视图,并进行全面规划和分析。

我在持续践行时间管理和责商理念的过程中,对儿子起到了潜移默化的影响,儿子也喜欢上了听冥想,对自己偶尔的坏情绪也学会了接纳和包容,并且养成了每日反思和周总结的好习惯。这对他来说,是一笔多么巨大的财富啊!

Unix Solaris , AIX, HP-UX

变被动为主动,全面了解网络设备运行状况

三、心态上的成长

Linux 14种)

Mocha
BSM可以自动发现网络设备,简化网络监控部署工作量,对主机、网络、应用、机房等进行全方位的监控。通过SNMP的主动查询,准确地了解网络设备的运行状态;不同管理员根据各自关注的网络焦点的不同,定制不同网络设备的运营报告,将被动管理变为主动管理,不断提高网络管理水平。

1、自己和自己的关系。关注自己的内心,才能避免浮躁,获得真正的平衡。以前我是一个非常情绪化的人,内心脆弱,情绪波动大,容易生气,让身边的家人也感到很累。而现在的我,积极阳光,充满了能量和力量,和以前真是判若两人。

支持Agent和Agentless数据采集方式

灵活的告警方式

多看到自己好的一面,不断地嘉许自己,肯定自己,同时看到别人优秀的一面,值得学习的一面,人际关系也得到很大的改善,周围的人也越来越欣赏我。只有管理好自己的情绪,才能管理好自己的效能。培养良好的情绪把控能力,可以更大程度地提升效能指数。

Agent

Mocha
BSM告警系统提供了邮件、短信、Alert等多种告警方式,可根据管理员权限不同、需求不同来选择,确保各个单元运营的健康度。而Mocha
BSM并不是以告警为结束,而是以告警为开始,直接找出问题根源,给管理员节省了宝贵时间。

2、勇于担当。以前的我,畏难情绪很重,属于见事就躲的人。而现在的我,不逃避、不推诿,无论什么事情都对自己先说yes,迎头而上。在不断地面对和担当中,我迅速成长,更加有了蓬勃的力量。

需要在客户端安装任何软件,不消耗服务器资源;

丰富的报告和报表

包括每一次的小组会,我一定会参加,做得好时,贡献自己的一份热情和力量,给到别的组员带动和支持。需要学习时,多聆听,真诚地给予掌声和感谢。作为践行组的其中一员,我觉得参与小组会,也是一份基本的责任。

支持批量的在被监控端部署Agent代理;

提供Mocha
Report,支持报告模板的自定义,帮助企业定制符合企业自身特色的报告模板。Mocha
BSM还支持多种专家级的报告模板,包括资源对比报表、可用性报表、故障报表、趋势报表、统计报表和TOPN排名报表,为IT运维提供全面的数据分析。

3、关注好的方面,不断向上。每天进步1%,
一年就可以成长38倍,这是多么巨大的改变。做人生加法,走向成功。所以每一次的周检视,我从不说做得不好的。我的周检视就两项内容,本周做得好的方面和下周要去做的方面。关注点在哪里,成长就在哪里。

对于应用,可以采集更多的关键指标;

综合报道】摩卡软件一直秉承“以人为本,服务至胜”的使命,凭借十多年专注于IT服务管理相关软件的产品研发和销售方面的丰富…

对比我的第一期90天和第二期90天,还是有很大的不同:第一期,我的基本目标是早睡早起,践行完90天。第二期,我的目标有了升级,深度践行3+1模式,持续写作,提高担当能力。

支持监控数据在SSH加密通道传输;

改变,不是很容易。但是每一天的不容易,让我们的生活越来越容易。

安全性更高;

我们的第二期90天时间已过去一半,加之春节大假,懈怠之心使有的人已萌生退意。除了客观上的工作调动原因不能坚持践行的伙伴外,我衷心地建议大家不要下车。

支持二次开发。

回首曾经的线下人生,忙乱无序、焦头烂额、情绪失控、顾此失彼,难道你真愿意再次退回“忙、盲、茫”那痛苦而尴尬的状态?

Agentless

再回想初次听到叶老师课时的心情,那份跃重见天日的兴奋,那种跃跃欲试的激情,你一定还记得。那才是真实的你:不甘平庸、积极上进。

不需要在被监控端安装任何软件;

伙伴们,请不忘初心,砥砺前行吧。集体的力量总胜过个人,前进的路上并不孤单,有我们陪着你,为你加油,为你喝彩。

Telnet,WMI和SSH的方式;

请记住:一切,都只是为了让你更幸福。

不消耗被监控端的资源。

轻而易举

易用性强——可视化管理与监控;

总结

Mocha
BSM通过统一的监控和管理深入每一个指标,让管理员对性能了如指掌,监控指标覆盖面广泛,灵活的策略管理,并且提供宕机的根本原因分析,操作更简单易用,可以帮助管理员更快解决问题,帮助企业有针对性的进行系统的扩容改造和业务增加,但是维护人员人数可以保持不变,使最终用户得到更高品质的应用服务。

综合报道】“救火队式”的IT管理
现代企业追求的永远是企业利益最大化,而要实现这个永恒的目标,就必须在不断提高企业竞争力…

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